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Offres d’emploi

Client

Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 130 points de vente, 11 Centres d'affaires, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de leurs valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de leurs engagements en termes de qualité de conseil.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine recherche son/sa Responsable Marketing Opérationnel h/f.

Poste

En lien avec le Directeur Général Adjoint, vous concevez, proposez et mettez en œuvre les plans annuels marketing et commercial ainsi que les offres de la Caisse Régionale en fonction des intérêts stratégiques de l'entreprise, des attentes de la clientèle et des évolutions de l'environnement sur le marché des Particuliers, des Professionnels, de l'Agriculture et des Entreprises.

Vous construisez la stratégie marketing en élaborant le Plan Marketing Annuel et le Plan d'Actions Commerciales sur l'ensemble des marchés du Crédit Agricole de Lorraine, en collaboration avec les services concernés. Vous en définissez les objectifs, les modalités et suivez leur mise en application.

Vous construisez le Plan Relationnel Client annuel, vous vous assurez de la mise en œuvre des offres commerciales et de la mise en production des ciblages. Vous vous assurez également du bon envoi des communications clients et du choix des canaux utilisés.

Vous prenez en charge le management du service (10 personnes), les accompagnez en veillant à soutenir leur créativité et leur efficience.

Référent Marketing au sein de la Caisse Régionale, vous contribuez activement aux différents projets transversaux de l'entreprise. Vous êtes en relation avec les Directions de réseaux et les services gestionnaires.

Profil

De formation de type Bac+4/5 dans le domaine du marketing, idéalement ESC ou DESS/Master, vous mettez en avant une expérience significative dans un poste similaire à responsabilités stratégiques et managériales. Votre expérience en création et mise en place de plans marketing annuels et votre culture marketing sont vos principaux atouts. Force de proposition, vous souhaitez valoriser vos capacités d'innovation et de création, votre sens de l'action et du résultat ainsi que votre autonomie et prise d'initiative.
D'un bon relationnel, vous êtes à l'aise dans la présentation de vos propositions à la Direction et aux opérationnels, avez un esprit d'analyse et l'écoute nécessaire pour vous adapter à leurs besoins.

Poste basé à Nancy.

Informations :

Ref: 4776M

Lieu : Lorraine - Meurthe-et-Moselle