Management > Résoudre des difficultés grâce au management participatif
PROFIL
Responsable de service et d’équipe
OBJECTIFS
Faire participer l'équipe à la résolution d'une problématique et la faire adhérer à la solution élaborée
CONTENU
.Acquérir une méthode de résolution de problème en équipe pour optimiser la prise de décision et la faire partager
. Apprendre à se positionner comme fédérateur des échanges, à gérer les points de vue divergents et à mettre en place une solution partagée
. Formuler et analyser une problématique : comprendre le contexte et recenser les éléments disponibles
. Animer un groupe, utiliser des techniques de résolution de problèmes – l'inventaire des possibles, la créativité – faire des choix, les mettre en œuvre et les suivre