Développer son taux de concrétisation sur les ventes
Assurer le renouvellement du courant d'affaires et détecter de nouvelles opportunités
Gérer son rayon
CONTENU
. Améliorer son taux de succès par la qualité de son diagnostic
. Défendre son prix et ses conditions
. Faire face aux situations quotidiennes : litiges, incidents, concurrence, urgences et délais. (mise en situations)
. Résister aux situations de tension inhérentes à la vente sédentaire (analyse de cas concrets)
